Reklamácie a vrátenie tovaru | Marinashop.sk

Nie ste spokojní s tovarom alebo sa vyskytol problém? Na Marinashop.sk vybavujeme reklamácie a vrátenie tovaru rýchlo, jednoducho a bez zbytočných komplikácií. Našim cieľom je vaša spokojnosť a férový prístup ku každému zákazníkovi.


Ako reklamovať alebo vrátiť tovar?

Postup je jednoduchý a zvládnete ho v pár krokoch:

  1. Stiahnite si formulár (reklamácia alebo odstúpenie od zmluvy)
  2. Vyplňte potrebné údaje
  3. Priložte formulár k tovaru
  4. Odošlite balík na našu adresu

Formulár - Odstúpenie od zmluvy

ŠTIAHNUŤ PDF

Reklamačný formulár

SŤIAHNUŤ PDF

Prečo reklamovať tovar u nás?

✔ rýchle vybavenie reklamácie
✔ jednoduchý a prehľadný proces
✔ férový a individuálny prístup
✔ pravidelné informovanie o stave reklamácie

👉 U nás máte istotu, že vaša reklamácia bude vybavená bez zbytočných prieťahov.


Dôležité informácie o reklamácii

Reklamácie vybavujeme v čo najkratšom možnom čase v súlade s platnou legislatívou. O stave vašej reklamácie vás budeme priebežne informovať e-mailom alebo telefonicky.

Odporúčame tovar pred odoslaním bezpečne zabaliť, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.


Kontakt pre reklamácie

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom reklamácie alebo vrátenia tovaru, neváhajte nás kontaktovať:

📧 info@marinashop.sk
📞 +421 907 803 323


👉 Marinashop.sk – spoľahlivý e-shop, kde sa na reklamácie môžete spoľahnúť